Covid-19
¿Puedo recibir mis vinos en casa comprando en Mencía&Godello?
Si, desde Mencía&Godello al ser una tienda online, podrás comprar desde España Peninsular y Baleares. Los envíos internacionales menos Portugal, están suspendido temporalmente.
¿Qué plazos de entrega tienen los pedidos?
Por el momento y hasta que la situación cambie, ya que en cierta localidades se da prioridad a entregas del sector de la salud, estamos manejando tiempos de 5 a 12 días laborales.
Envíos
¿A que zonas envía Mencía&Godello?
En Mencía&Godello realizamos envíos a España Peninsular, Baleares y Unión Europea. Por cuestiones aduaneras no realizamos envíos a Ceuta, Melilla, Canarias, Irlanda, Malta y Chipre. Tampoco enviamos a las Islas griegas, Isla de Man, Madeira y Azores.
¿Qué tipos de envío tenemos y cuál es su coste?
En Mencía&Godello tenemos envío a domicilio en España Peninsular y Baleares. Su tiempo de entrega está estimado en 48-72 horas de lunes a viernes.
El coste es el siguiente:
1-3 botellas 5,90 €
4-6 botellas 6,90 €
7-12 botellas 7,90 €
13-18 botellas 10,90 €
19-24 botellas 11,90 €
>25 botellas 11,90 €Para pedidos superiores a 100 € el trasporte será gratuito.
Envío Internacional
Pedidos Internacionales: Realizamos envíos dentro de la Unión Europea, excepto Irlanda, Suiza, Malta, Chipre
También realizamos envíos a Japón, Hong Kong y EEUU.Entrega Internacional
Entre 4 y 12 días laborables dependiendo del país de destino. A EE.UU entre 2 y 3 semanas.
Su coste varía según el país y el número de botellas. Podrás verlo en tu cesta al realizar la compra.
Proceso de compra
¿Cómo me registro para comprar?
Al meter tus datos para el envío y la facturación quedarás registrado.
¿Hay pedido mínimo?
En Mencía&Godello no hay pedido.
Sólo en algunas promociones te podrás encontrar con algún pedido mínimo que estará anunciado y bien visible.Politica de devoluciones
Nuestra política de devoluciones está reflejada en la página de Condiciones y Usos de la compra
Si en el momento de la entrega detecta o sospecha una posible rotura, por favor no acepte el pedido y contacte con nosotros a través de hola@mencíaygodello.com o llame al teléfono 689 724 487
Código de descuento. Como canjearlo
Una vez que hagas el checkout, verás un botón con el texto «¿Tienes un cupón? Haz click aquí para introducir tu código.» Introduce el código y el descuento se hará automático.
¿Cómo puedo pagar mi pedido?
Podrás pagar tu pedido de las siguientes formas:
Transferencia bancaria
Tarjeta de crédito
Paypal¿Voy a recibir el producto con la etiqueta de la foto de la web?
Intentamos actualizar las fotos cuando se producen cambios en el diseño de etiquetas y formatos, pero puede aparecer etiquetas antiguas y recibir el vino con el nuevo etiquetado.
No encuentro el vino que busco
En Mencía&Godello sólo vendemos vinos del Bierzo.
Si por un casual no encuentras el vino del Bierzo que buscas ponte en contacto con nosotros y dinos que vino buscas en hola@menciaygodello.com. Intentaremos ayudarte en la mayor brevedad posible.